Mailchimp est détenu et exploité par The Rocket Science Group LLC ("Mailchimp", "nous", "notre" et "nos"). Mailchimp appartient au groupe Intuit et notre société mère est IINtuit Inc. Cette Déclaration relative aux Cookies explique comment nous utilisons les cookies et des technologies similaires dans le cadre de notre activité, y compris via nos sites Web qui sont liés à la présente Déclaration relative aux Cookies, tels que www.mailchimp.com, www.tinyletter.com et www.mandrill.com, ou tout Site Web ou application mobile possédés, exploités ou contrôlés par nous-mêmes (collectivement, "Sites Mailchimp" ou "Site Mailchimp"), et lorsque les utilisateurs finaux de nos Membres visitent des sites Web ou des boutiques e-commerce exploités par nos Membres, ouvrent ou interagissent avec des e-mails livrés par notre Service. Elle explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits de contrôle sur leur utilisation. Les termes en majuscules utilisés et non définis dans la présente Déclaration relative aux Cookies ont la signification qui leur est donnée dans notre Déclaration de confidentialité ou dans nos Conditions supplémentaires.
Dans certains cas, nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi décrites dans la présente Déclaration relative aux Cookies pour collecter des Informations personnelles ou pour recueillir des informations qui deviennent des Informations personnelles si nous les combinons avec d’autres informations. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos Informations personnelles, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité. Pour voir quels cookies sont utilisés sur nos sites Mailchimp, veuillez visiter notre centre de préférences pour les paramètres des cookies, disponible ici : Paramètres de confidentialité
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les fournisseurs de services en ligne, par exemple, pour rendre leurs sites Web ou services opérationnels, pour améliorer leur fonctionnement, ainsi que pour fournir des informations.
Les cookies définis par le propriétaire ou fournisseur de services du site Web (dans ce cas Mailchimp) sont appelés "cookies de première partie". Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web sont appelés "cookies tiers". Les cookies tiers permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités tierces sur ou via le site Web ou le service que vous utilisez (comme la publicité, le contenu interactif et les analyses). Les tiers qui installent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu’il visite le site ou service en question et également quand il visite certains autres sites ou services.
Pourquoi utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?
Nous utilisons des cookies de première partie et des cookies tiers pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos Sites et Services Mailchimp puissent fonctionner, et nous les appelons cookies "essentiels" ou "strictement nécessaires". D’autres cookies nous permettent, ainsi qu’aux tiers avec lesquels nous travaillons, de suivre et de cibler les intérêts des visiteurs de nos Sites Mailchimp, et nous les appelons cookies de "performance" ou de "fonctionnalité". Par exemple, nous utilisons des cookies pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour personnaliser votre expérience lors de votre interaction avec nos Sites Mailchimp et pour améliorer la fonctionnalité du Service que nous fournissons. Nous permettons également à nos Membres de déployer des cookies et des technologies de suivi similaires en lien avec leur utilisation de notre Service afin de permettre à nos Membres de suivre leurs Contacts ou leurs utilisateurs finaux. Enfin, des tiers utilisent des cookies via nos Sites et Services Mailchimp à des fins publicitaires, analytiques et autres. Ce point est décrit plus en détail ci-dessous.
Cookies utilisés par nos Sites Mailchimp
Les types spécifiques de cookies de première partie et de cookies tiers servis par nos Sites Mailchimp et les objectifs qu’ils poursuivent sont décrits plus en détail ci-dessous :
Cookies essentiels
Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous proposer les services et les fonctionnalités accessibles par le biais de nos Sites Mailchimp. Ces cookies étant strictement nécessaires à la distribution des Sites Mailchimp, vous ne pouvez pas les refuser sans affecter le fonctionnement des Sites Mailchimp. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme décrit dans la rubrique "Comment puis-je contrôler les cookies ?" dans cette déclaration relative aux cookies.
Cookies liés aux performances et aux fonctionnalités
Ces cookies sont utilisés pour améliorer les performances et les fonctionnalités des Sites Mailchimp. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires, mais aussi à voir comment les visiteurs se déplacent sur les Sites Mailchimp. Bien que ces cookies soient importants pour nous, ils ne sont pas essentiels à l'utilisation des Sites Mailchimp. Cependant, sans ces cookies, il se peut que certaines fonctionnalités ne soient plus accessibles.
Cookies d'analyse et de personnalisation
Ces cookies collectent des informations qui sont utilisées soit pour nous aider à comprendre comment les Sites Mailchimp sont utilisés, ou pour nous permettre de connaître l'efficacité de nos campagnes marketing, soit pour nous aider à personnaliser nos Sites et l'application Mailchimp afin d'améliorer votre expérience.
Cookies publicitaires (ciblage)
Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous et vos intérêts. Ils ont également des fonctions telles qu’empêcher la même annonce de réapparaître en permanence, veiller à ce que les annonces soient correctement affichées et, dans certains cas, sélectionner des annonces basées sur vos centres d’intérêt. Pour plus d'informations, consultez la section de la Déclaration relative aux Cookies intitulée "Annonces publicitaires ciblées en ligne".
Autres technologies de suivi
Nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser d’autres technologies similaires de temps à autre, comme les balises Web, les SDK, les pixels (ou "clear gifs") et d’autres technologies de suivi. Les pixels sont de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permettent de savoir quand une personne a visité nos Sites Mailchimp ou, dans le cas des balises Web, a ouvert un e-mail que nous avons envoyé. Cela nous permet, par exemple, de suivre les habitudes de trafic des Visiteurs d’une page à l’autre de nos Sites Mailchimp, de distribuer ou de communiquer avec des cookies, de comprendre si vous êtes venu sur nos Sites Mailchimp à partir d’une publicité en ligne affichée sur un site Web tiers, de vous envoyer des annonces ciblées, à vous et à d’autres personnes comme vous, d’améliorer les performances du site et de mesurer le succès des campagnes de marketing. Bien que vous n’ayez pas la possibilité de rejeter ou de désactiver expressément ces technologies de suivi, dans de nombreux cas, ces technologies dépendent des cookies pour fonctionner correctement ; par conséquent, dans de tels cas, le fait de refuser les cookies entravera la fonctionnalité de ces technologies.
Annonces publicitaires ciblées en ligne
Nous avons engagé un ou plusieurs fournisseurs de services tiers pour suivre et analyser à la fois l’utilisation individualisée et les informations statistiques sur les volumes provenant des interactions avec nos Sites Mailchimp. Nous travaillons également en partenariat avec un ou plusieurs tiers (tels que des annonceurs et des réseaux publicitaires) pour afficher de la publicité sur nos Sites Mailchimp et/ou pour gérer et diffuser de la publicité sur d’autres sites.
Ces tiers utilisent des cookies, des balises Web, des pixels invisibles et des technologies de suivi similaires pour recueillir et utiliser certaines informations liées à vos activités en ligne, que ce soit sur nos Sites Mailchimp et/ou d’autres sites ou applications mobiles, pour cibler vos centres d’intérêt et vous envoyer des publicités ciblées qui sont plus adaptées à vos activités de navigation et à vos intérêts déduits ("Publicité basée sur les centres d’intérêt"). Pour plus d'informations sur cette pratique, cliquez ici : www.aboutads.info/choices.
Nos fournisseurs de services tiers peuvent également utiliser des cookies ou des balises Web pour recueillir des informations sur vos visites sur nos Sites Mailchimp et/ou d’autres sites afin de mesurer et de suivre l’efficacité des publicités et de nos activités de marketing en ligne (par exemple, en recueillant des données sur le nombre de fois où vous cliquez sur l’une de nos annonces).
Facebook: Nous utilisons également le pixel Meta pour identifier les utilisateurs qui ont atterri sur certaines pages, à des fins de reciblage et de publicité orientés groupe. Le pixel Meta stocke un cookie, ce qui signifie que les informations liées à votre visite sur notre Site Mailchimp seront partagées avec Facebook. Ces cookies et les informations recueillies sont utilisés pour créer des groupes cibles afin d’aider Facebook à diffuser des annonces en notre nom aux utilisateurs ayant déjà visité notre Site Mailchimp quand ils sont sur Facebook ou sur une plate-forme numérique alimentée par Facebook Advertising, et pour suivre le succès des publicités. Vous pouvez modifier vos paramètres de Publicité Facebook pour restreindre ces annonces. Accédez aux Paramètres/Annonces dans votre compte Facebook pour ajuster vos préférences. Découvrez les différents types de cookies Facebook ici : www.facebook.com/policies/cookies/
Cookies utilisés par le Service
Utilisation de la plate-forme Mailchimp par les membres
Nous utilisons FullStory afin de mieux comprendre les besoins de nos membres et d'optimiser notre service et l'expérience de l'utilisateur final. FullStory utilise des cookies de première partie pour enregistrer les activités des membres sur la plate-forme Mailchimp. Vous pouvez vous retirer des analyses prises en charge par FullStory en vous désengageant des analyses de données dans votre compte.
Campagnes d’e-mail des membres
Nous plaçons automatiquement des pixels invisibles, également connus sous le nom de balises Web, dans chaque e-mail envoyé par nos Membres. Il s’agit de minuscules fichiers graphiques contenant des identifiants uniques qui nous permettent, ainsi qu’à nos Membres, de savoir quand leurs Contacts ont ouvert un e-mail ou cliqué sur certains liens. Ces technologies enregistrent l’adresse électronique de chaque Contact, son adresse IP, la date et l’heure associées à chaque ouverture et clic pour une campagne. Nous utilisons ces données pour créer des rapports à l’intention de nos Membres sur les résultats d’une campagne par e-mail et sur les opérations effectuées par les Contacts.
Sites Membres
Si un Membre choisit d’utiliser certains modules complémentaires ou fonctionnalités Mailchimp, l’utilisation de ceux-ci peut permettre ou exiger l’emploi de cookies ou de technologies de suivi supplémentaires. Si un Membre connecte son site Web ou sa boutique e-commerce (dans chacun des cas, un "Site connecté") à un compte Mailchimp, Mailchimp installe un extrait de suivi Javascript ("Extrait") sur le Site connecté de ce Membre. Cet extrait permettra d'installer des cookies, des pixels et d'autres technologies sur le Site connecté de ce Membre afin de faciliter l'utilisation de certaines automatisations, caractéristiques et fonctionnalités offertes par Mailchimp par le biais du Service. Les cookies, pixels ou autres technologies spécifiques qui seront définis sur le Site connecté d'un Membre dépendent des modules complémentaires ou des fonctionnalités particulières que le Membre choisit d'utiliser dans le cadre du Service. Les utilisateurs finaux doivent donc consulter l'avis de confidentialité du Membre concerné et les informations relatives aux cookies pour obtenir de plus amples informations sur les types spécifiques de cookies et les autres technologies de suivi utilisées sur le Site connecté. Ces modules complémentaires et fonctionnalités facultatives comprennent :
Google remarketing ads : Notre fonction d’annonces de remarketing Google (également connues sous le nom d’annonces de reciblage Web) permet à nos Membres de créer et gérer des annonces sur le Réseau Display de Google. Lorsqu'un Membre choisit d'utiliser cette fonctionnalité, Mailchimp installe un pixel de suivi Google sur le Site connecté de ce Membre via l'Extrait. L'Extrait permet également au Site connecté de ce Membre de définir un cookie Mailchimp qui reconnaîtra les utilisateurs finaux du Site connecté par le biais d'annonces placées avec la fonction d'annonces de remarketing Google. Ces technologies facilitent le placement des campagnes publicitaires sur le Réseau Display de Google et permettent à Mailchimp de fournir des rapports à nos Membres sur la performance de ces campagnes publicitaires. Pour refuser ces cookies, veuillez suivre les instructions ci-dessous sous la rubrique "Comment puis-je contrôler les cookies ?" Sinon, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement approprié ici : www.google.com/settings/ads/plugin
Facebook Annonces (y compris les annonces de remarketing Facebook) : Notre fonctionnalité d’annonces Facebook permet à nos Membres d’afficher des publicités à leurs utilisateurs finaux et à d’autres personnes au sein de la plate-forme Facebook. Lorsqu'un Membre choisit d'utiliser cette fonctionnalité, Mailchimp installe un pixel de suivi Facebook sur le Site connecté de ce Membre via l'Extrait. L'Extrait peut également autoriser le Site connecté de son Membre à définir un cookie Mailchimp qui reconnaît les utilisateurs finaux du Site connecté via des publicités placées avec la fonctionnalité d'annonces Facebook. Ces technologies de suivi facilitent le placement des campagnes publicitaires sur la plate-forme Facebook et permettent à Mailchimp de fournir des rapports à ses Membres sur les performances de ces campagnes publicitaires. Facebook ne fournit pas de lien de désinscription pour ses cookies. Pour plus d'informations sur les cookies Facebook, veuillez cliquer ici : www.facebook.com/policies/cookies/. Pour refuser ces cookies, veuillez suivre les instructions ci-dessous sous la rubrique "Comment puis-je contrôler les cookies ?"
Product reciblage emails : Notre fonctionnalité d’e-mails de reciblage de produit permet à nos Membres de promouvoir de nouveaux articles ou des best-sellers auprès de leurs utilisateurs finaux. Lorsqu'un utilisateur final clique sur un lien dans un e-mail de reciblage de produit, le Site connecté du Membre dépose un cookie Mailchimp sur l'appareil de cet utilisateur final qui est placé par le biais de l'Extrait. Ce cookie permet à Mailchimp de suivre les taux d’attribution et l’activité du navigateur, mais aussi de fournir des rapports au Membre concernant le succès de ses e-mails de reciblage de produit. Pour refuser ce cookie, veuillez suivre les instructions ci-dessous sous la rubrique "Comment puis-je contrôler les cookies ?"
Popup forms : L'Extrait permettra au Site connecté d'un Membre de déployer un cookie Mailchimp qui reconnaît si un utilisateur final du Site connecté de ce Membre a déjà consulté un formulaire contextuel et garantit que le même utilisateur final ne consulte pas à nouveau le formulaire pendant une période pouvant aller jusqu'à un an. Pour refuser ce cookie, veuillez suivre les instructions ci-dessous sous la rubrique "Comment puis-je contrôler les cookies ?"
Pages de destination et sites Web
Si un membre choisit d'utiliser les fonctionnalités de Mailchimp connues sous le nom de "Pages de destination" ou "sites Web" (aux fins de la présente section, collectivement "sites Web"), l'utilisation de ces fonctionnalités permet aux cookies et aux technologies de suivi d'être déployés par le membre. Si un Membre choisit de créer un site Web, une balise Javascript, également appelée balise JS, sera placée sur son site Web. Cette balise permet à nos Membres de voir le nombre total de visiteurs sur leur site Web. En outre, le Membre verra le nombre total de clics sur tous les liens inclus dans son site Web. Nous fournissons ces données à nos Membres afin de démontrer les performances de leur site Web. Le cas échéant, certains cookies essentiels et cookies de performance seront déployés afin de faciliter la fonctionnalité du panier d'achat et du règlement.
Les Membres qui créent des sites Web auront la possibilité d'installer des cookies et d'autres technologies sur le dispositif de tout utilisateur final de ces pages. Lorsqu'un Membre choisit de placer des cookies, Mailchimp installe l'Extrait sur le site Web de ce Membre pour faciliter le déploiement du ou des cookies sélectionnés par ce Membre. Les cookies, pixels ou autres technologies spécifiques qui seront définis sur le site Web d'un Membre dépendent des modules complémentaires ou des fonctionnalités particulières que le Membre choisit d'utiliser dans le cadre du Service. Les utilisateurs finaux doivent lire l'avis de confidentialité et les divulgations de cookies du Membre concerné pour obtenir plus d'informations sur les types spécifiques de cookies et autres technologies de suivi utilisées sur un site Web. Ces modules complémentaires et fonctionnalités facultatives comprennent :
Track avec Mailchimp : Notre fonctionnalité de Suivi Mailchimp permet aux membres de suivre les visites uniques en déployant des cookies sur le site Web d'un membre. Track with Mailchimp (Suivre avec Mailchimp) calcule le taux de conversion en comparant le nombre de visites uniques au nombre d’utilisateurs finaux qui s’abonnent. Sur les sites Web, la fonctionnalité Track with Mailchimp (Suivre avec Mailchimp) permet aux membres de suivre les activités de consultation des pages et les clics sur les liens de leurs contacts en extrayant les pages consultées et les clics sur les liens à partir du stockage local d'un contact.
Meta Pixel : Notre fonctionnalité Pixel Meta permet à nos Membres de suivre les pages consultées et de créer des annonces Facebook plus ciblées. Lorsqu'un Membre choisit d'utiliser cette fonctionnalité, Mailchimp installe un pixel de suivi Facebook sur le site Web de ce Membre via l'Extrait. L'Extrait peut également permettre au site Web de ce Membre de placer un cookie Mailchimp qui reconnaîtra les utilisateurs finaux sur Facebook via la fonctionnalité d'annonces Facebook. Ces technologies de suivi facilitent le placement des campagnes publicitaires sur la plate-forme Facebook et permettent à Mailchimp de fournir des rapports à ses Membres sur les performances de ces campagnes publicitaires. Facebook ne fournit pas de lien de désinscription pour ses cookies. Pour plus d'informations sur les cookies Facebook, veuillez cliquer ici : www.facebook.com/policies/cookies/. Pour refuser ces cookies, veuillez suivre les instructions ci-dessous sous la rubrique "Comment puis-je contrôler les cookies ?"
GoogleAnalytics : Notre fonctionnalité Google Analytics permet à nos Membres de connecter leur compte Google Analytics afin de mieux comprendre leurs utilisateurs finaux. Lorsqu'un Membre choisit d'utiliser cette fonctionnalité, Mailchimp installe un pixel de suivi Google sur le site Web de ce Membre via l'Extrait.
Comment puis-je contrôler les cookies ?
Vous avez le droit de décider d’accepter ou de refuser des cookies.
Website Préférences en matière de cookies Tool : Vous pouvez exercer vos préférences quant aux cookies qui sont utilisés sur nos Sites Mailchimp en visitant notre centre de préférences pour les paramètres des cookies, disponible ici : Paramètres de confidentialité. Vous pouvez également appliquer vos préférences en matière de cookies pour le Site Mailchimp en visitant le centre de préférence TRUSTe en cliquant sur ce lien : http://preferences-mgr.truste.com/.
Browser Controls : Vous pouvez configurer ou modifier les commandes de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos Sites Mailchimp, bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de nos Sites Mailchimp puisse être limité. Les moyens par lesquels vous pouvez refuser les cookies via les commandes de votre navigateur Web varient d’un navigateur à l’autre. Vous devrez donc consulter le menu d’aide de votre navigateur pour plus d’informations.
Disabling Le plus intéressant Advertising : La plupart des réseaux publicitaires vous offrent un moyen de refuser la Publicité basée sur les centres d’intérêt. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez visiter www.aboutads.info/choices/ ou www.youronlinechoices.com.
Mobile Advertising : Vous pouvez refuser que vos identifiants de publicité mobile soient utilisés pour certains types de Publicité basée sur les intérêts, y compris ceux que nous appliquons, en accédant aux paramètres de votre appareil mobile Apple ou Android et en suivant les instructions publiées les plus récentes. Si vous vous désinscrivez, nous supprimerons toutes les données vous concernant et il n’y aura plus de collecte ni de suivi des données. L’identifiant aléatoire que nous (ou nos partenaires tiers) vous avions précédemment attribué sera également supprimé. Cela signifie que si, à un stade ultérieur, vous décidez de vous inscrire, nous ne pourrons pas continuer à vous suivre en utilisant la même identification qu’auparavant et vous serez, à toutes fins utiles, un nouvel utilisateur final de notre système.
Do, et non Track : Certains navigateurs Web, comme Internet Explorer, Firefox et Safari, ont la possibilité de transmettre des signaux "Do Not Track" (Ne pas suivre) ou "DNT". Étant donné qu’aucune norme uniforme n’a été adoptée pour les signaux "DNT", nos Sites Mailchimp, Sites connectés, Pages de destination et Sites Web ne traitent pas actuellement ou ne répondent pas aux signaux "DNT". Mailchimp prend au sérieux la protection de la vie privée et le choix éclairé, et s’efforcera de continuer à surveiller les développements autour de la technologie DNT des navigateurs et la mise en œuvre d’une norme. Pour en savoir plus sur "DNT", veuillez visiter https://allaboutdnt.com/.
À quelle fréquence allez-vous mettre à jour cette Déclaration relative aux Cookies ?
Nous pouvons ponctuellement mettre à jour cette Déclaration relative aux Cookies afin qu’elle reflète, par exemple, les changements apportés aux cookies que nous utilisons, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez donc consulter régulièrement cette Déclaration relative aux Cookies pour rester informé quant à notre utilisation des cookies et des technologies connexes.
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Où puis-je obtenir d’autres informations ?
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou d'autres technologies, veuillez nous les soumettre ici.
Mis à jour le 1er août 2023