Mailchimp es propiedad de y está operado por The Rocket Science Group LLC ("Mailchimp", "nosotros" y "nuestro"). Mailchimp es parte del grupo de empresas Intuit y nuestra entidad matriz es IINtuit Inc. Esta Declaración sobre las cookies explica cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro negocio, lo que incluye los Sitios web que enlazan a esta Declaración sobre las cookies, como www.mailchimp.com, www.tinyletter.com y www.mandrill.com o cualquier otro sitio web o aplicación móvil que nos pertenezca, administremos o controlemos (colectivamente, "Webs de Mailchimp" o "Web de Mailchimp"), así como cuando los usuarios finales de nuestros Miembros visiten sitios web o tiendas de E-Commerce operados por nuestros Miembros o abran o interactúen con correos electrónicos enviados a través de nuestro Servicio. La Declaración explica cuáles son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como tus derechos para controlar el uso que hacemos de ellas. Los términos en mayúscula utilizados y no definidos en esta declaración de cookies tienen el significado otorgado a esos términos en nuestra Declaración sobre privacidad o en nuestros Términos adicionales.
En algunos casos podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento descritas en esta Declaración sobre las cookies para recopilar información personal o para recopilar información que se convierte en información personal si la combinamos con otros datos. Para obtener más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestra Declaración de privacidad. Para ver qué cookies se emplean en nuestros sitios web de Mailchimp, visita nuestro centro de configuración de preferencias de cookies, disponible aquí: Opciones de privacidad.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en tu equipo o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Los proveedores de servicios en línea usan las cookies de manera generalizada con el fin de, por ejemplo, hacer que sus sitios web o servicios funcionen o lo hagan de forma más eficiente, así como para proporcionar informes.
Las cookies establecidas por el propietario o proveedor de servicios del sitio web (en este caso, Mailchimp) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por terceros que no sean el propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros habilitan funciones o funcionalidades de terceros en o a través del sitio web o servicio que uses (como publicidad, contenido interactivo y análisis). Los terceros que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer tu ordenador tanto cuando visitas el sitio web como el servicio en cuestión, así como cuando visitas determinados sitios web o servicios.
¿Por qué utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Utilizamos cookies de origen y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son obligatorias por razones técnicas para que nuestras Webs y los Servicios de Mailchimp funcionen, y las denominamos cookies "básicas" u "obligatorias". Otras cookies nos permiten tanto a nosotros como a los terceros con los que trabajamos rastrear y conocer los intereses de los visitantes de nuestras Webs de Mailchimp. Nos referimos a estas como cookies de "rendimiento" o "función". Por ejemplo, utilizamos cookies para adaptar el contenido y la información que podemos enviarte o mostrarte y personalizar la experiencia mientras interactúas con nuestras Webs de Mailchimp, así como para mejorar la función del Servicio que ofrecemos. También permitimos que nuestros Miembros desplieguen cookies y tecnologías de seguimiento en relación con el uso de nuestro Servicio con el fin de permitir a nuestros Miembros rastrear sus Contactos o usuarios finales. Por último, los terceros configuran cookies a través de nuestras Webs y Servicios de Mailchimp con fines de publicidad y análisis, entre otros. A continuación, se describen con más detalle.
Cookies utilizadas en nuestros sitios de Mailchimp
A continuación, detallamos los tipos específicos de cookies propias y de terceros que se proporcionan en las Webs de Mailchimp y los propósitos que cumplen:
Cookies esenciales
Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarte los servicios y características disponibles a través de nuestros sitios web de Mailchimp. Dado que estas cookies son imprescindibles para acceder a las Webs de Mailchimp, no puedes rechazarlas sin afectar al funcionamiento de dichas Webs. Puedes bloquearlas o eliminarlas cambiando las opciones en el navegador tal y como se describe en el epígrafe "¿Cómo puedo controlar las cookies?" en esta Declaración sobre las cookies.
Cookies de rendimiento y funcionalidad
Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de los sitios web de Mailchimp. Nos ayudan a saber cuáles son las páginas más o menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por los sitios de Mailchimp. Aunque son importantes para nosotros, estas cookies no son esenciales para usar los sitios de Mailchimp. Sin embargo, sin estas cookies, algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.
Cookies de análisis y personalización
Estas cookies recopilan información que se utiliza tanto para ayudarnos a comprender cómo se usan las Webs de Mailchimp o la efectividad de nuestras campañas de marketing como para personalizar nuestras Webs y aplicaciones de Mailchimp y mejorar así tu experiencia con nosotros.
Cookies de publicidad (dirigida)
Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes de publicidad sean más interesantes para ti y para tus intereses. Entre sus funciones también está evitar que el mismo anuncio vuelva a aparecer continuamente, asegurarse de que los anuncios se muestran correctamente y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en tus intereses. Para obtener más información consulta la sección de la Declaración de cookies titulada "Publicidad en línea dirigida".
Otras tecnologías de seguimiento
Es posible que tanto nosotros como nuestros socios externos utilicemos otras tecnologías similares de vez en cuando, como balizas web, SDK, píxeles (o "gifs transparentes") y otras tecnologías de seguimiento. Los píxeles son unos archivos gráficos muy pequeños con un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestras Webs de Mailchimp o, en el caso de las balizas web, cuándo se abrió un correo electrónico enviado. Esto nos permite, por ejemplo, supervisar los patrones de tráfico de los visitantes de una página a otra dentro de nuestras Webs de Mailchimp, enviar o comunicarnos con cookies, comprender si han venido a nuestras Webs de Mailchimp desde un anuncio en la página web de un tercero, ofrecer anuncios personalizados tanto a ti como a personas afines, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing. Si bien es posible que no tengas la capacidad de rechazar o desactivar estas tecnologías de seguimiento, en muchos casos estas dependen de las cookies para funcionar correctamente. Por lo tanto, en esos casos, rechazar las cookies afectará a la funcionalidad de estas tecnologías.
Publicidad en línea dirigida
Colaboramos con uno o más proveedores de servicios de terceros para rastrear y analizar la información estadística de uso e información demográfica individualizada de las interacciones con nuestras Webs de Mailchimp. También colaboramos con uno o más terceros (como anuncios y redes publicitarias) para mostrar publicidad en nuestras Webs de Mailchimp o para gestionar y servir publicidad en otras webs.
Estos terceros usan cookies, balizas web, etiquetas de píxeles y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y utilizar cierta información sobre tus actividades en línea, ya sea en nuestras Webs de Mailchimp o en otras webs o aplicaciones móviles, para inferir tus intereses y enviarte anuncios específicos que se adapten más a tus gustos en base a tus actividades de navegación e intereses inferidos ("Publicidad basada en intereses"). Para obtener más información sobre esta práctica, haz clic aquí: www.aboutads.info/choices.
Nuestros terceros proveedores de servicios también pueden utilizar cookies o balizas web para recopilar información sobre tus visitas a nuestras Webs de Mailchimp u otras webs para medir y realizar el seguimiento de la eficacia de los anuncios y nuestras actividades de marketing en línea (por ejemplo, recopilando datos sobre la cantidad de veces que haces clic en uno de nuestros anuncios).
Facebook: También usamos el píxel de Meta para identificar a los usuarios que han llegado a determinadas páginas web con fines de remarketing y publicidad para grupos específicos. El píxel de Meta almacena una cookie, lo que significa que la información sobre tu visita a nuestra Web de Mailchimp será compartida con Facebook. Estas cookies, así como la información recogida, se utilizan para crear grupos específicos para ayudar a Facebook a ofrecer publicidad en nuestro nombre a los usuarios que previamente hayan visitado nuestra web de Mailchimp cuando están en Facebook o en una plataforma digital con la tecnología de Facebook Advertising, y para conocer el nivel de éxito de la publicidad. Puedes modificar las opciones de tus anuncios en Facebook para restringir estos anuncios. Ve a la sección de Configuración/Publicidad en tu cuenta de Facebook para modificar tus preferencias. Obtén más información sobre los diferentes tipos de cookies de Facebook aquí: www.facebook.com/policies/cookies/
Cookies entregadas a través del servicio
Uso por parte de los miembros de la plataforma de Mailchimp
Utilizamos FullStory para comprender mejor las necesidades de nuestros Miembros y optimizar nuestro Servicio y la experiencia del usuario final. FullStory utiliza cookies propias para registrar las actividades de los Miembros en la plataforma de Mailchimp. Puedes excluirte de los análisis compatibles con FullStory si optas por excluirte de los análisis de datos dentro de tu cuenta.
Campañas de correo electrónico de miembros
Colocamos automáticamente gifs de un único píxel, también conocidos como balizas web, en todos los correos electrónicos enviados por nuestros miembros. Se trata de unos archivos gráficos muy pequeños que contienen identificadores únicos que nos permiten reconocer, tanto a nosotros como a nuestros miembros, cuando sus contactos han abierto un correo electrónico o han hecho clic en ciertos enlaces. Estas tecnologías registran la dirección de correo electrónico de cada contacto, la dirección IP, la fecha y la hora asociadas a cada apertura y clic de una campaña. Utilizamos estos datos para crear informes para nuestros Miembros sobre cómo ha funcionado una campaña de correo electrónico y qué acciones han realizado los Contactos.
Sitios web de los Miembros
Si un Miembro opta por utilizar ciertos complementos o funciones de Mailchimp, estos pueden permitir o requerir el uso de cookies o tecnologías de seguimiento adicionales. Si un Miembro conecta su sitio web o tienda de E-Commerce (en ambos casos, un "Sitio web conectado") a una cuenta de Mailchimp, Mailchimp instala un fragmento de seguimiento JavaScript ("Fragmento de seguimiento") en el sitio web conectado de ese Miembro. Este Fragmento de seguimiento permitirá configurar las cookies, los píxeles y otras tecnologías del sitio web conectado de ese Miembro para facilitar el uso de determinadas automatizaciones y funciones ofrecidas por Mailchimp a través del Servicio. Las cookies, los píxeles y otras tecnologías específicas que se configurarán en el sitio web conectado de un Miembro dependerán de los complementos o funciones particulares que el Miembro elija usar como parte del Servicio. Los usuarios finales deben por lo tanto leer el aviso de privacidad y las declaraciones sobre las cookies del Miembro en cuestión para obtener más información acerca de los tipos específicos de cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas en el sitio web conectado. Estos complementos y funciones opcionales incluyen:
Anuncios de remarketing de Google: Nuestra función de anuncios de remarketing de Google (también conocida como anuncios de redireccionamiento web) permite a nuestros Miembros crear y gestionar anuncios en la Red de Display de Google. Cuando un Miembro decide usar esta función, Mailchimp instala un píxel de seguimiento de Google en el sitio web conectado de ese Miembro a través del Fragmento de seguimiento. El Fragmento de seguimiento también permite que el sitio web conectado del Miembro configure una cookie de Mailchimp para reconocer a los usuarios finales del sitio web conectado a través de anuncios realizados con la función de anuncios de remarketing de Google. Estas tecnologías facilitan la introducción de las campañas publicitarias en la Red de Display de Google y permiten a Mailchimp proporcionar informes a nuestros Miembros sobre el rendimiento de dichas campañas publicitarias. Para rechazar estas cookies, sigue las instrucciones bajo el encabezado "¿Cómo controlo las cookies?" También puedes hacer clic en el enlace de rechazo aquí: www.google.com/settings/ads/plugin
Anuncios en Facebook (incluidos anuncios de remarketing de Facebook): Nuestra función de anuncios en Facebook permite a nuestros Miembros mostrar anuncios a sus usuarios finales y otros usuarios dentro de la plataforma de Facebook. Cuando un Miembro decide usar esta función, Mailchimp instala un píxel de seguimiento de Facebook en el sitio web conectado de ese Miembro a través del Fragmento de seguimiento. El Fragmento de seguimiento también puede permitir que el sitio web conectado del Miembro configure una cookie de Mailchimp para reconocer a los usuarios finales del sitio web conectado a través de anuncios realizados con la función de anuncios de Facebook. Estas tecnologías de seguimiento facilitan la introducción de las campañas publicitarias en la plataforma de Facebook y permiten a Mailchimp proporcionar informes a nuestros Miembros sobre el rendimiento de dichas campañas publicitarias. Facebook no proporciona un enlace para rechazar sus cookies. Para obtener más información acerca de las cookies de Facebook, haz clic aquí: www.facebook.com/policies/cookies/. Para rechazar estas cookies, sigue las instrucciones bajo el encabezado "¿Cómo controlo las cookies?"
Correos electrónicos de redireccionamiento de producto: Nuestra función de correos electrónicos de redireccionamiento de producto permite a nuestros Miembros promocionar los artículos nuevos o más vendidos entre sus usuarios finales. Cuando un usuario final hace clic en un enlace dentro de un correo electrónico de redireccionamiento de producto, el sitio web conectado del Miembro guarda una cookie de Mailchimp en el dispositivo del usuario final a través del Fragmento de seguimiento. Esta cookie permite a Mailchimp rastrear las tasas de atribución y la actividad del navegador, y proporciona informes al Miembro sobre el éxito de sus correos electrónicos de redireccionamiento de producto. Para rechazar esta cookie, sigue las instrucciones bajo el encabezado "¿Cómo controlo las cookies?"
Formularios pop-up: El Fragmento de seguimiento permitirá a la Web del Miembro guardar una cookie de Mailchimp, que reconoce si un usuario final del sitio web conectado de ese Miembro ha visto previamente un formulario emergente y garantiza que el mismo usuario no vea el formulario de nuevo durante un periodo de hasta un año. Para rechazar esta cookie, sigue las instrucciones bajo el encabezado "¿Cómo controlo las cookies?"
Páginas de destino y Sitios web
Si un Miembro opta por utilizar las funciones de Mailchimp conocidas como "Páginas de destino" o "Sitios web" (para los fines de esta sección, colectivamente "sitios web"), el uso de estas funciones permite al miembro configurar las cookies y tecnologías de seguimiento. Si un Miembro decide crear un sitio web, se colocará una etiqueta javascript, también conocida como etiqueta JS, en su sitio web. Esta etiqueta permite a nuestros Miembros ver el número total de visitantes a sus sitios web. Además, el Miembro podrá ver el número total de clics en los enlaces incluidos en sus sitios web. Proporcionamos estos datos a nuestros Miembros para que puedan ver el rendimiento de su sitio web. Y, si procede, se implementarán ciertas cookies esenciales y cookies de rendimiento para facilitar la funcionalidad de carrito de la compra y pago.
Los Miembros que crean sitios web tienen la opción de configurar cookies y otras tecnologías en el dispositivo de cualquier usuario final de esas páginas. Cuando un Miembro decide configurar cookies, Mailchimp instala el Fragmento de seguimiento en el sitio web de ese Miembro para facilitar la distribución de las cookies seleccionadas por ese Miembro. Las cookies, los píxeles y otras tecnologías específicas que se configurarán en el sitio web de un Miembro dependerán de los complementos o funciones particulares que el Miembro elija usar como parte del Servicio. Los usuarios finales deben leer el aviso de privacidad y las declaraciones sobre las cookies del Miembro en cuestión para obtener más información acerca de los tipos específicos de cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas en cualquier sitio web. Estos complementos y funciones opcionales incluyen:
Seguimiento con Mailchimp: Nuestra función Seguimiento con Mailchimp permite a los miembros realizar un seguimiento de visitas únicas mediante la implementación de cookies en el sitio web de un miembro. La función de seguimiento con Mailchimp calcula la tasa de conversión comparando el número de visitas únicas con el número de usuarios finales que se suscriben. En los sitios web, Seguimiento con Mailchimp permite a los miembros realizar un seguimiento de los eventos de vista de página y vincular los datos de clics de sus contactos recuperando las vistas de página y los clics de enlace del almacenamiento local de un contacto.
Píxel de Meta: Nuestra función de píxel de Meta permite a nuestros Miembros realizar un seguimiento de las visitas a la página y crear más anuncios en Facebook. Cuando un Miembro decide usar esta función, Mailchimp instala un píxel de seguimiento de Facebook en el sitio web de ese Miembro a través del Fragmento de seguimiento. El Fragmento de seguimiento también puede permitir que el sitio web del Miembro establezca una cookie de Mailchimp que reconozca a los usuarios finales en Facebook a través de la función de anuncios de Facebook. Estas tecnologías de seguimiento facilitan la introducción de las campañas publicitarias en la plataforma de Facebook y permiten a Mailchimp proporcionar informes a nuestros Miembros sobre el rendimiento de dichas campañas publicitarias. Facebook no proporciona un enlace para rechazar sus cookies. Para obtener más información acerca de las cookies de Facebook, haz clic aquí: www.facebook.com/policies/cookies/. Para rechazar estas cookies, sigue las instrucciones bajo el encabezado "¿Cómo controlo las cookies?"
Google Analytics: Nuestra función de Google Analytics permite a nuestros Miembros conectar su cuenta de Google Analytics para comprender mejor a sus usuarios finales. Cuando un Miembro decide usar esta función, Mailchimp instala un píxel de seguimiento de Google en el sitio web de ese Miembro a través del Fragmento de seguimiento.
¿Cómo controlo las cookies?
Tienes derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies.
Herramienta de preferencias de cookies en sitios web: Puedes establecer tus preferencias sobre qué cookies se emplean en nuestras Webs de Mailchimp visitando nuestro centro de configuración de preferencias de cookies, disponible aquí: Opciones de privacidad. También puedes configurar tus preferencias de cookies para las Webs de Mailchimp en el centro de preferencias TRUSTe, disponible en este enlace: http://preferences-mgr.truste.com/.
Controles del navegador: Puedes configurar o modificar los controles del navegador para aceptar o rechazar las cookies. Si optas por rechazar las cookies, puedes seguir usando nuestras Webs de Mailchimp, pero puede que tengas un acceso limitado a determinadas funciones y áreas de nuestras Webs de Mailchimp. La manera de rechazar las cookies varía según el navegador, por lo que te recomendamos que visites el menú de ayuda de tu navegador para obtener más información.
Desactivar la mayoría de la publicidad basada en intereses: La mayoría de las redes de publicidad te ofrecen una opción para rechazar la publicidad basada en intereses. Si deseas obtener más información, visita www.aboutads.info/choices/ o www.youronlinechoices.com.
Publicidad móvil: Puedes rechazar el uso de tus identificadores de publicidad móviles para ciertos tipos de publicidad basada en intereses, incluida la nuestra. Para ello, accede a las opciones en tu dispositivo móvil de Apple o Android y sigue las instrucciones más recientes. Si lo haces, eliminaremos todos los datos que tenemos sobre ti y no podremos ni recopilar ni realizar el seguimiento de más datos. El ID aleatorio que nosotros (o nuestros socios terceros) hayamos asignado previamente también se eliminará. Esto significa que si en una etapa posterior decides continuar, no podrás usar el mismo ID que antes y, a todos los efectos prácticos, serás un usuario final nuevo en nuestro sistema.
No rastrear: Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, pueden transmitir las señales DNT "Do Not Track" o No rastrear. Dado que no se han adoptado una normativa generalizada para las señales "DNT", nuestras Webs, Sitios webs conectados, Páginas de destino y Sitios web de Mailchimp no procesan ni responden a las señales "DNT". Mailchimp se toma muy en serio la privacidad y las elecciones de sus usuarios y se compromete a supervisar las novedades relacionadas con la tecnología DNT y la adopción de nuevos estándares. Para obtener más información sobre las señales "DNT", visita https://allaboutdnt.com/.
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Actualizado el 1 de agosto de 2023